นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท ศรีเวียงวู้ดดิ้ง อินดัสตรี้ จำกัด เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0575569000378 ที่อยู่ 88/8 ม.3 ต.เวียงชัย อ.เวียงชัย จ.เชียงราย 57210 โทร 091-858-4444 อีเมล sriwiangwooding@gmail.com LINE @sriwiang

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อบริการที่ท่านเลือกใช้

• การประเมินราคา: ขนาด แบบ และวัสดุของเฟอร์นิเจอร์ที่ท่านประเมิน (ไม่มีชื่อหรือข้อมูลติดต่อ)
• รูปเฟอร์นิเจอร์ที่ท่านอัปโหลด: ย่อขนาดและลบข้อมูลตำแหน่ง (GPS/EXIF) ในเครื่องของท่านก่อนส่ง ใช้ให้ AI อ่านแบบ แล้วไม่เก็บไว้ ยกเว้นท่านติ๊กยินยอมให้แสดงเป็นไอเดีย ซึ่งเราจะเก็บเฉพาะรูปย่อ
• รูปผนังและรูปตัวอย่างงานบิวต์อิน: ย่อขนาดและลบข้อมูลตำแหน่งแบบเดียวกัน ใช้ให้ AI ออกแบบเท่านั้น ไม่เก็บไว้และไม่แสดงบนเว็บไซต์ รูปผนังอาจเห็นภายในบ้านของท่าน จึงควรถ่ายเฉพาะผนังที่จะทำตู้ ส่วนขนาดผนัง ตำแหน่งประตู หน้าต่าง ท่อ จุดแก๊ส รูท่อดูดควัน แนวสายไฟ และสิ่งอื่นที่มีอยู่บนผนัง สไตล์ และโทนสีที่ท่านกรอก อยู่ในลิงก์ของงานประเมินและในคำขอที่ท่านส่ง
• การสมัครสมาชิก: ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแบบทางเดียว (เราไม่เห็นรหัสผ่านของท่าน)
• การซื้อรายงาน BOM/BOQ: ชื่อหรือชื่อบริษัท ที่อยู่ เลขประจำตัวผู้เสียภาษีและสาขา สำหรับออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี และที่อยู่จัดส่งใบกำกับภาษีตัวจริง (ถ้าขอ)
• การขอให้โรงงานผลิต: ชื่อ เบอร์โทร LINE ID ที่อยู่หรือจังหวัดที่ติดตั้ง ตำแหน่งบนแผนที่ (ถ้าปักหมุด) ประเภทผู้ว่าจ้าง เลขประจำตัวผู้เสียภาษี และรายละเอียดที่ท่านเขียน
• การขอให้ร้านโทรกลับ: ชื่อ เบอร์โทร LINE ID (ถ้ากรอก) เวลาที่สะดวก และแบบกับราคาประเมินของงานที่ท่านดูอยู่
• ความยินยอมของท่านเมื่อส่งคำขอ: ข้อความที่ท่านติ๊กยินยอม ภาษา ฉบับของนโยบายนี้ และเวลาที่ส่ง เพื่อเป็นหลักฐานว่าท่านยินยอม
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP ใช้ชั่วคราวในหน่วยความจำเพื่อจำกัดการใช้งานต่อวันและป้องกันการใช้ผิดวัตถุประสงค์ และบันทึกการทำงานของระบบ (เช่น เวลาที่ขอรหัสหรือดาวน์โหลดเอกสาร)

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

• ประเมินราคาและจัดทำเอกสาร BOM/BOQ ตามที่ท่านขอ (เพื่อปฏิบัติตามสัญญาหรือคำขอของท่าน)
• ติดต่อกลับ นัดวัดหน้างาน เสนอราคา ผลิต จัดส่ง และติดตั้ง เมื่อท่านขอให้โรงงานผลิตหรือขอให้ร้านโทรกลับ (สัญญาและคำขอของท่าน)
• ออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี และเก็บหลักฐานทางบัญชีและภาษี (หน้าที่ตามกฎหมาย)
• รักษาความปลอดภัยของบัญชีและระบบ ป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ และตรวจสอบเมื่อมีข้อร้องเรียน เช่น เอกสารไม่ถึงมือ (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• แสดงรูปของท่านเป็นไอเดียบนเว็บไซต์ เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม (ความยินยอม)

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตลาดหรือโฆษณาโดยไม่ได้รับความยินยอม

4. การเปิดเผยและผู้ให้บริการที่เราใช้

เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการที่ทำงานแทนเรา ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ ได้แก่

• Anthropic (สหรัฐอเมริกา): บริการ AI ที่อ่านรูปเพื่อแยกประเภทและส่วนประกอบของเฟอร์นิเจอร์ และออกแบบงานบิวต์อินจากขนาดและรูปผนัง
• Supabase (ศูนย์ข้อมูลสิงคโปร์): ฐานข้อมูลของระบบ
• Vercel: ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์
• OpenStreetMap และ OSRM: แผนที่และการคำนวณระยะทางถนน (ส่งเฉพาะพิกัดที่ท่านปักหมุด ไม่มีชื่อหรือเบอร์โทร)

การส่งข้อมูลไปต่างประเทศเป็นไปเพื่อให้บริการตามคำขอของท่าน และผู้ให้บริการมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด เช่น กรมสรรพากร

5. ระยะเวลาการเก็บรักษา

• รูปที่อัปโหลด: ไม่เก็บ ยกเว้นรูปย่อที่ท่านยินยอมให้แสดง ซึ่งระบบเก็บเฉพาะงานประเมินล่าสุด 100 รายการ เก่ากว่านั้นลบพร้อมรูป
• ไฟล์รายงานที่ซื้อ: ดาวน์โหลดได้ 7 วันนับจากใส่รหัสที่ 2 แล้วระบบลบไฟล์
• ข้อมูลการซื้อ ใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีอากรและการบัญชีกำหนด
• ข้อมูลคำขอให้ผลิตและคำขอให้โทรกลับ พร้อมหลักฐานความยินยอม: เก็บเท่าที่จำเป็นต่อการติดต่อ ผลิต ส่งมอบ และรับประกันงาน หรือจนกว่าท่านขอให้ลบ
• บัญชีสมาชิก: เก็บจนกว่าท่านขอปิดบัญชี
• หมายเลข IP สำหรับจำกัดการใช้งาน: เก็บในหน่วยความจำชั่วคราวไม่เกิน 1 วัน

6. คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นเท่านั้น และไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือติดตามข้ามเว็บไซต์

• fc_member: คงสถานะการเข้าสู่ระบบสมาชิก (อายุ 30 วัน)
• fc_lang: จำภาษาที่ท่านเลือก (อายุ 1 ปี)

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย ได้แก่ ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล ขอโอนข้อมูล คัดค้านการประมวลผล ขอให้ลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ขอให้ระงับการใช้ ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ (โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปแล้ว) และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บางคำขออาจทำได้ไม่ครบเมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลไว้ เช่น หลักฐานทางภาษี

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงฐานข้อมูลเฉพาะระบบและพนักงานที่จำเป็น เข้ารหัสรหัสผ่านแบบทางเดียว และบันทึกประวัติการทำงานในระบบหลังบ้าน

9. การติดต่อและการใช้สิทธิ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลหรือใช้สิทธิได้ที่ อีเมล sriwiangwooding@gmail.com โทร 091-858-4444 หรือ LINE @sriwiang เราจะตอบภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ตามบริการหรือกฎหมายที่เปลี่ยนไป และจะแสดงวันที่มีผลไว้ที่หน้านี้